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Dienst am Kunden - unsere Dienstleistungspreise
Sehr geehrte Damen und Herren
Die travel station & gallery ist bestrebt, Ihnen - unseren werten Kunden - die beste Dienstleistung zu geben, damit Sie eine wunderbare Ferienreise geniessen können, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entspricht. Wir arbeiten deshalb mit grösster Sorgfalt an Ihrem Dossier. Dies beginnt bereits bei der Erstofferte, resp. den ersten Abklärungen.
Um diese Aufwendungen abzudecken, verlangen wir ein Vorab-Beratungshonorar pro Auftrag. Der Betrag wird Ihnen bei einer Buchung in der travel station in der Regel zu 100% angerechnet.
Für das Zusammenstellen von individuellen Angeboten wie z.B. Weltreisen, individuelle kombinierte Reisen mit verschiedenen Transportmitteln, Mietwagenrundreisen oder Abklärungen im Zusammenhang mit Veranstaltungen (Aufzähung nicht abschliessend), erlauben wir uns, für den Zeitaufwand, die Bearbeitungskosten und für das zur Verfügungstellen unseres Fachwissen ein angemessenes Dienstleistungshonorar zu verlangen. Dieses ist in der Regel aufwandabhängig.
Lassen Sie sich von unserem Service überzeugen! Wir freuen uns auf Sie.
Rita und H.P. Scheller
Inhaber
DIENSTLEISTUNGSPREISE TRAVEL STATION & GALLERY
| 1 - Beratungs- und Offert-Honorar | ||
|---|---|---|
| CHF 80.- | pro Auftrag | Nur-Flug (für Gruppen CHF 150.-) |
| CHF 150.- | pro Auftrag | Reisevorschläge und schriftliche Offerten (für Gruppen CHF 250.-) |
| Unser Beratungshonorar enthält die sorgfältige Abklärung Ihrer Reise, inkl. das Prüfen von Verfügbarkeiten auf Flügen und falls möglich Hotels, provisorische Flugreservationen und das Überwachen derselben, Flugtarifberechnungen, das Zusammenstellen von individuellen Reiserouten, Ausflugstipps, etc., sowie das ausführliche, schriftliche Angebot. - Der Betrag wird bei Ihrer Buchung bei uns angerechnet. - Bei Pauschalarrangements verweisen wir auf die Angaben unter Ziffer 5. |
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| 2 - Bearbeitungsgebür für massgeschneiderte Reisevorschläge | ||
|---|---|---|
| CHF 60.- | pro Stunde | Umfangreiche massgeschneiderte Reisevorschläge und schriftliche Offerten, diverse Abklärungen |
| CHF 180.- | Maximum | |
| Wir setzen ein grosses Augenmerk auf die stetige Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Unser Ziel ist es, unser erworbenes Fachwissen in Ihre Dienste zu stellen. Wir freuen uns darauf, für Sie individuelle und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Ferien und Reisen auszuarbeiten. - Dieser Betrag wird bei Ihrer Buchung nicht angerechnet. |
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| 3 - Weltreisen | ||
|---|---|---|
| CHF 350.- | pro Auftrag | Beratung für individuelle Weltreisen; Tarife, Routen, Empfehlungen, schriftliche Offerte |
| - Dieser Betrag wird bei Ihrer Buchung nicht angerechnet. |
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| 4 - Auftragspauschale Reisearrangements | ||
|---|---|---|
| CHF 60.- | pro Rechnung | inkl. Kostenbeitrag für Produkte-Haftpflichtversicherung und gesetzliche Kundengeldabsicherung |
| CHF 100.- | pro Rechnung | für Last-Minute Angebote |
| 5 - Last-Minute Angebote, Sonderangebote, Aktionen, Billig-Anbieter, Online-Angebote | ||
|---|---|---|
| 15-20 % | Zuschlag | auf Preis für Pauschalarrangements |
| Für das Suchen von passenden Angeboten bei nicht flexibeln Daten und Budgets behalten wir uns vor, eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr zu verlangen. Damit Sie diese Kosten sparen können, verweisen wir Sie gerne auf unsere Rubrik "Online buchen" für Selbstbucher. |
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| 6 - Flugtickets | ||
|---|---|---|
| 15 % | Zuschlag | auf Ticketpreis inkl. Taxen |
| CHF 20.- | pro Ticket | Flugrückbestätigung |
| CHF 100.- | pro Ticket | Umbuchung, Umschreiben, Annullation (zuzüglich Gebühren der Airline) |
| 7 - Internet-Buchung, Web-Check-In | ||
|---|---|---|
| CHF 50.- | pro Reservation | im Internet (Buchung getätigt mit Kreditkarte des Kunden) |
| CHF 30.- zuz. 2.5% |
pro Reservation | im Internet (Buchung getätigt mit Kreditkarte von travel station) |
| CHF 50.- | pro Auftrag | Web-Check-in. - Für unsere Kunden ist dieser Service kostenlos. |
| 8 - Diverse Leistungen im Zusammenhang mit dem Basisauftrag | ||
|---|---|---|
| CHF 50.- | pro Land | Visum einholen, zuz. Offizielle Visum- Gebühren/Expresskosten |
| CHF 50.- | pro Reservation | Fähren, Autozüge und dergleichen |
| CHF 50.- | pro Reservation | Tickets für Konzerte, Sportanlässe und dergleichen |
| 9 - Mietwagen- und Hotelreservationen | ||
|---|---|---|
| CHF 50.- * | pro Reservation | Reservationen als Einzelauftrag (* zuzüglich Auftragspauschale) |
| 10 - Zahlung mit Kreditkarte | ||
|---|---|---|
| 2.5 % | Zuschlag | auf Ticket-/Arrangementpreis |
